キャンセルポリシー
定期便について（キャンセルポリシー）
当店の定期商品は、月に1回、商品を定期的にお届けするサービスです。
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ご注文から 3営業日以内 に発送いたします。
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お届けはヤマト運輸「ネコポス」となり、お届け日・時間の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
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定期ご注文は、中止のご連絡があるまで自動的に継続して商品をお届けいたします。
お支払いについて
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定期便は 都度払い（配送ごとの決済） となります。
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まとめて先払いではございません。
解約・キャンセルについて
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最低購入回数の縛りはなく、いつでも解約可能です。
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解約に伴う違約金や解約金等は一切発生いたしません。
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解約をご希望の場合は、次回発送分の準備に入る前に、下記のいずれかの方法でご連絡ください。
解約方法
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マイページからのお手続き
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メールでのご連絡：info@remo-smile.com
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電話でのご連絡：0969-24-8198（受付時間：平日10:00〜17:00）
解約有効期日
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お届け予定月の 前月15日まで にご連絡いただいた場合、当月分からキャンセルが適用されます。
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前月15日を過ぎてからのご連絡は、次回分からのキャンセルとなります。
（例）7月お届け分をキャンセルする場合 → 6月15日までにご連絡ください。
自動更新について
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解約の申出がない限り、定期便は自動的に継続してお届けいたします。